DataCrea AG

Christian Huldi

Dr. Christian Huldi ist Inhaber der DataCrea AG. Er gilt als einer der führenden Experten in den Themenbereichen (Kunden-) Beziehungs- und Customer Experience Management (CEM), Marketing-Automation und Dialog- und Database-Marketing sowie Digitalisierung im Marketing.

Seine Spezialgebiete in der Beratung sind: Entwicklung einer CRM- / CEM-Strategie (Masterplan), neutrale Evaluationen eines CRM-Software-Tools sowie Spezialthemen wie Optimierung der (Kunden-) Datenqualität, CRM Analysen wie Kundenwert-Management sowie Kundenbegeisterung und Optimierung einzelner Touchpoints.

Daneben ist Christian Huldi Fachdozent an diversen Institutionen und (Fachhoch-) Schulen im In- und Ausland, gefragter Referent an nationalen und internationalen Kongressen. In diesem Zusammenhang ist er Studienleiter des Zertifikatsprogrammes Customer Experience Management an der HWZ in Zürich (Fachhochschule).

Ausserdem ist er seit 2022 Präsident des Schweizer Dialogmarketingverbandes SDV.

Im Vorstand des Club 55 bekleidet er das Amt des Treasurers und ist damit für die Finanzen verantwortlich.

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