Expert Talk

Customer Experience als Erfolgsfaktor

So sieht es gerade aus …

„Führen wie ein Coach“; „Die Führungskraft als Dienstleister seiner Mitarbeiter:innen“; „Wir brauchen in Zukunft keine Manager:innen mehr“; „Lassen Sie die Belegschaft von der Leine“; „Warum wir keine Führungskräfte mehr brauchen“; „Statt Führung mehr Agilität“; „Statt Führung mehr New-Work-Spirit“; „Demokratisieren Sie Ihr Unternehmen“; und und und. Diese oder ähnliche Überschriften finden Sie gerade in fast allen Manager-Magazinen, Zeitschriften und in vielen Weiterbildungsangeboten.

Customer Experience als Erfolgsfaktor